Als Servicecoördinator ben jij het kloppende hart van onze serviceorganisatie. Je plant storingen, onderhoud en kleine klussen strak in. Je houdt grip op het proces én op de klanttevredenheid. Je schakelt snel tussen klanten, technici en leveranciers en zorgt dat iedereen weet wat er speelt. Met jouw inzicht, daadkracht en communicatievermogen laat je alles soepel verlopen – van melding tot facturatie. Jij staat centraal in een betrokken team waar werkplezier en samenwerken voorop staan.
Als Servicecoördinator houd jij het overzicht en zorgt dat iedereen zijn werk goed kan doen. Snel, duidelijk en klantgericht. Als Servicecoördinator pak jij het volgende op:
- Je coördineert meldingen voor onderhoud en storingen van A tot Z
- Je plant technici en onderaannemers efficiënt in
- Je bewaakt de voortgang en grijpt in als het anders loopt dan gepland
- Je schakelt dagelijks met klanten én buitendienstcollega’s
- Je verwerkt kleine regiewerkzaamheden met oog voor resultaat
- Je denkt mee over verbeteringen in planning en serviceprocessen