Bij SPIE werk je aan slimme, duurzame en veilige technische dienstverlening. Als Service Manager sta je midden in de Business Unit. Je vertaalt strategie naar actie, bouwt aan sterke klantrelaties en ontwikkelt een hecht en deskundig team. Je krijgt ruimte om te ondernemen, verantwoordelijkheid te pakken en zichtbaar bij te dragen aan het succes van SPIE. Als Service Manager geef je dagelijks richting aan mensen, processen en prestaties binnen de serviceorganisatie.
- Je draagt actief bij aan het jaarplan van de Business Unit en geeft richting aan korte- en lange termijn doelstellingen;
- Je onderhoudt en versterkt klantrelaties en bezoekt actief serviceklanten;
- Je stelt samen met de Manager Sales & Tendermanagement het jaarlijkse salesplan op;
- Je organiseert en borgt een gebalanceerde operationele planning met focus op EBIT, klantbehoeften en capaciteit;
- Je zet de juiste mensen en middelen in en coacht medewerkers bij de uitvoering van contracten;
- Je stuurt de serviceorganisatie aan voor storingen, correctief en preventief onderhoud;
- Je bewaakt voortgang, budget en kwaliteit en rapporteert aan de Business Unit Manager.