Pak jij de regie in complexe IT-ketens en maak jij direct impact bij de klant? Als Service Coördinator (SIAM) in regio Eindhoven zit jij midden in de operatie. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu.

Eindhoven

Werkvoorbereiding & Calculatie

40 uur

Datacenters & IT

MBO

Medior

Als Service Coördinator (SIAM) bij SPIE ICS Services werk jij in het hart van complexe IT- en serviceketens. Jij verbindt interne teams, externe serviceproviders en de klantorganisatie. Je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt dat dienstverlening staat als een huis. Niet vanaf de zijlijn, maar midden in de praktijk. Hier maak jij dagelijks impact op kritische IT-processen bij toonaangevende klanten. Je werkt deels op locatie in regio Eindhoven en pakt de regie in een omgeving waar samenwerking, kwaliteit en continu verbeteren centraal staan. Wat ga je doen

Als Service Coördinator (SIAM) stuur jij op performance, samenwerking en resultaat binnen een multi-provider omgeving:

Je stuurt werkzaamheden aan over interne teams en externe serviceproviders
Je bewaakt voortgang, kwaliteit en SLA-afspraken
Je signaleert knelpunten en regelt direct de juiste oplossing
Je leidt operationele overleggen en houdt teams scherp op afspraken
Je stemt processen, changes en planningen strak op elkaar af
Je analyseert trends en risico’s en vertaalt deze naar concrete acties

Je pakt de regie bij escalaties en houdt grip op de volledige keten

Solliciteer direct

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Een goed salaris én winstuitkering
25 vakantiedagen + 13 adv-dagen
Flexibele werktijden (24–32 uur)
Een PMT-pensioenregeling waarbij SPIE ruim twee derde betaalt
Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie

Bekijk de arbeidsvoorwaarden

Leon Teheux werkt nu anderhalf jaar bij SPIE en voelt zich helemaal op zijn plek als Solution Owner Secure Networking. Wat hem vooral drijft, is het werken voor klanten die Nederland letterlijk draaiende houden, van waterschappen en Rijkswaterstaat tot industriële bedrijven. “Het werk dat we doen, doet er écht toe.” Lees het verhaal van Leon

Jij pakt van nature de regie en houdt overzicht in dynamiek:

Hbo werk- en denkniveau en 3–5 jaar ervaring in servicecoördinatie of vergelijkbare rol
Ervaring met ITIL en werken in SLA/KPI-gestuurde omgevingen
Bekend met multi-provider omgevingen zoals SIAM, outsourcing of shared services
Je stuurt stakeholders aan zonder formele hiërarchie
Sterke communicatie in Nederlands en Engels
Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en schakelt snel

Bij de Business Unit Information & Communication Services zorgen we er met innovatieve ICT-oplossingen en technische ondersteuning voor dat ICT aansluit op de behoeften en doelstellingen van onze klanten, met oplossingen die aansluiten op de sector. We blijven continu verbeteren, zodat alles blijft werken én meegroeien. Of het nu gaat om connectiviteit in kantoren, zorginstellingen, onderwijs of industriële sites, een betrouwbare verbinding speelt een cruciale rol in de bedrijfsvoering. Door slimme connectiviteitsoplossingen garanderen we een betrouwbare verbinding en met behulp van de nieuwste technologieën zorgen we voor een veilige, gezonde én inspirerende werkplek. Samen brengen we de digitale transformatie echt in beweging.

Wil je meer weten over deze functie, de sollicitatieprocedure of hoe SPIE jouw carriére in beweging kan brengen? Neem gewoon contact op door te bellen, appen of stuur een bericht.

Harry Baijens Recruiter Datacenters & ICT / Telecom & Glasvezel / Gebouwen & Utiliteitsbouw
Ben je intermediair, recruiter of bureau? Leuk dat je meedenkt, maar bij SPIE werven we onze collega’s graag zelf. Ongevraagde profielen behandelen we daarom als directe sollicitaties.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Stap 1 Laat van je horen

Zie je een leuke baan? Laat je gegevens achter. Wij kijken of er een match is.

Stap 2 Kennismaken

Zien we een goede match? Dan bellen of videobellen we je kort. Gewoon even kennismaken.

Stap 3 Gesprekken

Voelt het goed van beide kanten? Dan nodigen we je uit voor één of meer gesprekken met je toekomstige collega’s. Zo proef je de sfeer en leer je SPIE beter kennen.

Stap 4 Je krijgt een aanbod

Zijn we allebei nog steeds enthousiast? Dan doen we je een mooi voorstel. Even tekenen en welkom bij SPIE!

Service Coördinator (SIAM)

Breng je carrière in beweging als

Service Coördinator (SIAM)

Dit is het voor

Leon