Als Servicecoördinator bij SPIE werk je in Schiedam of Leiden midden in onze technische dienstverlening. Je staat dicht bij onze klanten en technici en geeft richting aan serviceprocessen waar kwaliteit, structuur en samenwerking centraal staan. Je houdt grip op elke melding en elk onderhoudsproces en bouwt aan langdurige relaties met onze klanten in de regio. Jij brengt rust, overzicht en daadkracht in een dynamische omgeving.
In jouw rol als Servicecoördinator stuur je dagelijks onze serviceactiviteiten aan en zorg je dat alles soepel loopt van eerste melding tot afronding.
Je:
- neemt meldingen aan en verwerkt ze direct;
- plant technici en onderaannemers efficiënt in;
- zorgt dat iedereen goed voorbereid vertrekt;
- bestelt materialen zodat de uitvoering doorgaat;
- bewaakt voortgang en gemaakte afspraken;
- houdt klanten actief op de hoogte;
- werkt assetmutaties en administratie nauwkeurig bij.