Dit betreft een functie ter vervanging tijdens verlof.
Als Administratief Medewerker Schade pak jij dossiers van begin tot eind op. Je verwerkt meldingen zorgvuldig, houdt overzicht en communiceert helder met klanten, collega’s en verzekeraars. Jij zorgt dat de schade op de juiste plek wordt verhaald.
- Je verwerkt binnenkomende schademeldingen correct in ons systeem;
- Je onderzoekt bewijsstukken, zoals aangiftes en getuigenverklaringen;
- Je bewaakt de juridische voortgang van dossiers;
- Je stelt de schadeomvang vast en claimt deze bij de veroorzaker of diens verzekeraar;
- Je schakelt vlot met collega’s om meldingen volledig en tijdig af te handelen;
- Je pakt de telefoon zodra een schadeclaim uitblijft en zet door tot er resultaat is;
- Je communiceert klantvriendelijk en duidelijk, zowel telefonisch als per e-mail.