Als Klantmanager bij SPIE ben je verantwoordelijk voor sterke en duurzame klantrelaties én voor een team dat resultaat neerzet. Voor klanten als TU Delft, TNO en EMC zie je kansen, neem je initiatief en werk je actief aan groei en verbetering.
Je bent een echte bouwer: klantgericht, resultaatgericht en ondernemend. Je krijgt energie van mensen én van het ontwikkelen van klantrelaties.
Je houdt de regie over jouw klantenportefeuille en zorgt voor een sterke verbinding tussen de klant, je team en SPIE. Je:
- verzorgt de volledige orderintake voor de klanten binnen jouw portefeuille;
- stuurt op een succesvolle implementatie, continuïteit, rendement en omzet van de contracten;
- bent voortdurend in gesprek met klanten op operationeel en tactisch niveau;
- bouwt actief aan de klantrelatie en ontwikkelt deze verder;
- signaleert commerciële kansen en draagt leads aan voor acquisitie, contractuitbreiding en contractverlenging;
- zorgt voor een goede samenwerking tussen collega’s en stemt klantvragen af met de juiste expertise;
- motiveert en enthousiasmeert je team om samen het beste resultaat voor de klant en SPIE te verzorgt de volledige orderintake voor de klanten binnen jouw portefeuille.